כאשר חיישן הקרבה של הטלפון הנייד מתחיל להתקלקלהשימוש בטלפון יכול להפוך לסיוט קטן: אתם מנתקים שיחות עם הפנים, מדליקים בטעות את הפנס, הרמקול קופץ, משנים הגדרות באופן אקראי... והכל תוך כדי ניסיון לדבר עם מישהו. למרות שזה אולי נראה טריוויאלי, הרכיב הזעיר הזה הוא המפתח לחוויה חלקה ונוחה - אם אתם זקוקים לעזרה נוספת בזיהוי ופתרון בעיות בחיישנים, עקבו אחר המדריך הזה והבדיקות המומלצות.
החדשות הטובות הן שבמקרים רבים, ניתן לשחזר את תפקוד החיישן בלי ללכת ישירות לחנות תיקונים: ניקוי, כיול מחדש, בדיקת כיסויים ומגני מסך, שימוש בתפריטים נסתרים, או, כמוצא אחרון, הפעלה מחדש של החיישנים או הטלפון עצמו. במדריך זה תמצאו הסבר מקיף מאוד על איך חיישן הקרבה עובד בפועל באנדרואיד, מדוע הוא נכשל לעתים כה קרובות בדגמים מסוימים (במיוחד Xiaomi, Redmi ו-POCO), וכל הדרכים לבדוק, לכייל ולתקן את השגיאות שלו לפני שמוותרים. לדוגמה, מאמר זה מסביר כיצד לבדוק ולכייל את החיישנים שלב אחר שלב.
מהו חיישן הקרבה ומה הוא עושה בטלפון אנדרואיד?
בסמארטפון מודרני, חיישן הקרבה הוא מכשיר אלקטרוני קטן המזהה עצמים קרובים מאוד לחזית הטלפון מבלי שיהיה צורך לגעת במסך. מטרתו העיקרית פשוטה אך חיונית: לכבות את הפאנל ולחסום תגובת מגע כשאתה מחזיק את הטלפון לאוזן במהלך שיחה או בעת האזנה להערות קוליות, ובכך למנוע נגיעות לא מכוונות.
חיישן זה ממוקם בדרך כלל ב- האזור הקדמי העליון של המכשיר, ליד האוזניה והמצלמה הקדמית, או אפילו מוסתרת מתחת לזכוכית עצמה בדגמים עם מסגרות דקות מאוד. כאשר המערכת מזהה שמשהו (הפנים שלך, היד שלך, הכיס שלך) נמצא במרחק של כמה סנטימטרים, היא שולחת את הפקודה לכבות את המסך ולהשבית את פונקציית המגע עד שתזיז את הטלפון שוב; אם ברצונך לאשר אם מדובר בכשל חומרה, תוכל להתייעץ כיצד כדי לגלות איזו חומרה כושלת בטלפון הנייד שלך.
מעבר לשיחות טלפון, חלק מהיצרנים מנצלים את ה- חיישן קרבה למניעת "נגיעות רפאים" בכיסאם הטלפון מזהה שהוא נמצא בסביבה סגורה, הוא יכול לנעול את המסך כדי למנוע ממנו להידלק מעצמו וללחוץ בטעות על כפתורים. כל זה קורה מבלי שהמשתמש יצטרך לדאוג לשום דבר... עד שהחיישן מתקלקל.
כאשר הרכיב מתקלקל או מכויל בצורה שגויה, המסך עלול להשתנות להישאר, דבוק לאוזן ולאפשר ללחי שלך לגעת בכל דבר, או להפך, להשאיר את המסך שחור גם לאחר שמרחיקים את הטלפון, מה שמונע ממך לנתק, להשתמש במקלדת או לגשת לבקרות השיחות. החיישן, שלא יבחין בו, הופך פתאום למוקד המעצבן.
כיצד חיישן קרבה פועל באופן פנימי
בבסיס, חיישן קרבה מורכב מ שולח ומקבל שעובדים יחדבסוגים הנפוצים ביותר המצויים בטלפונים ניידים, הפולט שולח קרני אינפרא אדום או פולסים אולטרסאונדים, והמקלט מנתח את האות המוחזר על ידי עצם סמוך, ומחשב האם יש משהו קרוב מספיק כדי להפעיל את הפעולה. אם ברצונך לראות שיטות לבדיקה וכיול באמצעות אפליקציות, מאמר זה מפרט כיצד. בדיקה וכיול באמצעות Sensor Box ואפליקציות אחרות.
בחיישנים האופטיים האינפרא-אדומים הקלאסיים, הטלפון הנייד משלב נורת לד אינפרא אדום ששולחת אור החוצה ופוטודיודה או פוטוטרנזיסטור שאוספים את החלק של האור שמוחזר מפניכם או מחפץ אחר. אם כמות האור המוחזר עולה על סף מסוים, המערכת מפרשת זאת כ"חפץ בקרבת מקום" ומכבה את המסך.
חיישן מסוג זה פועל ללא מגע פיזי, מה שמפחית בלאי ומאפשר מיליוני מחזורי גילוי ללא הידרדרות מכניתאותה פילוסופיה מיושמת גם בתחומים אחרים: בתעשייה, חיישני קרבה משמשים לזיהוי חלקים על מסוע או לעצירת מכונות כבדות כאשר עצם נכנס לאזור מסוכן, תמיד מבלי לגעת בו.
בעולם התעשייתי ישנם מספר סוגים של חיישני קרבה: אינדוקטיבי (למתכות), קיבולי (לחומרים מרובים), אינפרא אדום ואולטרסאונדלכל טכנולוגיה יש את היתרונות שלה, טווחי הגילוי והסבילות הסביבתית שלה, אך לכולן יש את הרעיון המשותף של גילוי נוכחות או היעדרות של משהו באזור עבודה מבלי לכפות מגע ישיר.
חיישנים פיזיים לעומת חיישני קרבה וירטואליים באנדרואיד
במשך שנים, רוב טלפוני האנדרואיד השתמשו ב- חיישן קרבה אופטי פיזי ייעודיעם פולט ומקלט מוגדרים היטב והתנהגות צפויה למדי. עם זאת, לאחרונה יצרנים רבים בחרו במערכות "וירטואליות" המבוססות על אלגוריתמי אולטרסאונד ותוכנה, תוך ניצול רכיבים אחרים שכבר קיימים במכשיר.
במערכות וירטואליות אלה, הסמארטפון פולט אות אקוסטי בתדר גבוה מראש המסךבלתי נשמע לאוזן האנושית. המיקרופון המשני, הממוקם גם הוא במסגרת, מקשיב להד של אותו אות. אם הגל חוזר מוקדם מהרגיל או חוזר בעוצמה גדולה יותר, התוכנה מפרשת זאת כמשהו קרוב מאוד, כמו הלחי או האוזן שלך, ומורה למסך לכבות.
כדי לכוונן את ההתנהגות, המערכת מסתמכת על חיישנים כמו גירוסקופ ומד תאוצהמכשירים אלה מזהים את התנועה האופיינית של הבאת טלפון נייד לאוזן. בהתבסס על מיקום הטלפון ומדידות האולטרסאונד, הם מחליטים האם לכבות את הפאנל או להשאירו דלוק. בנוסף, ישנם כלים ספציפיים כגון Sensor Box, האפליקציה שמאחדת את כל החיישנים שעוזרים לאמת את הפרמטרים הללו.
גישה זו זולה יותר ומאפשרת צמצום מסגרות ורכיבים גלויים, אך יש לה חיסרון עיקרי: זה הרבה יותר עדין ונוטה לשגיאות כיולשינויים קטנים באופן שבו אתם מחזיקים את הטלפון, רעשים או רעידות חיצוניות, כיסויים עבים, מגני מסך שאינם מותאמים כראוי, או אפילו הבדלים אנטומיים בין משתמשים יכולים לגרום לכשל בזיהוי, ולכבות או להדליק את המסך כאשר הוא אינו נוגע.
דגמי שיאומי, רדמי ו-POCO עם יותר בעיות קרבה
חלק גדול מהתלונות על חיישן הקרבה באנדרואיד מרוכזות ב... מספר דגמים של שיאומי, רדמי ו-POCO שוחררו בעיקר בין 2020 ל-2022באותה תקופה, המותג השקיע רבות בחיישנים וירטואליים של Elliptic Labs (טכנולוגיית INNER BEAUTY) במקום בחיישנים אופטיים אינפרא אדום מסורתיים. במקרים מסוימים, משתמשים אף פנו לכלים כדי... ביטול חיישנים נסתרים באופן זמני בזמן שהם מחפשים פתרון קבוע.
בטלפונים אלה, אות האולטרסאונד נפלט מראש הפאנל הקדמי, מוחזר מהאוזן או מהפנים וחוזר למיקרופון המשני. אלגוריתם מחשב זמן הלוך ושוב ועוצמת הד כדי להחליט אם לכבות את המסך. בתיאוריה, זהו פתרון אלגנטי משום שהוא ממנף חומרה קיימת, אך בפועל, הוא הוכח כפחות מדויק ורגיש הרבה יותר לחוסר יישור מאשר חיישן אופטי קלאסי.
התוצאה היא שמשתמשים רבים שמו לב שבמהלך שיחות, המסך לא נכבה כשצריך או שהוא נדלק מעצמו עם התנועה הקלה ביותר, וגורם ללחיצות כפתור לא רצוניות. במקרים אחרים, בעת השמעת הודעות אודיו בוואטסאפ, הטלפון עובר בין הרמקול לאוזניה ללא סיבה נראית לעין, מה שהופך את ההאזנה בנוחות לכמעט בלתי אפשרית.
בין המודלים שבהם התנהגות זו דווחה בתדירות הגבוהה ביותר נמצאים שיאומי Mi 10T, Mi 10T Pro, Mi 10T Lite, Mi Note 10 Lite, Redmi Note 9, Redmi Note 10, Redmi Note 10 Pro, Redmi Note 11 ו-POCO M4רבים מהם משתמשים בחיישנים המשולבים מתחת למסך, מה שמסבך את הכיול והכוונון העדין שלהם ואילץ את שיאומי לשחרר תיקוני תוכנה ואף לאסוף נתוני משתמש כדי לשפר את המערכת.
תסמינים אופייניים כאשר חיישן הקרבה נכשל
ללא קשר למותג, כאשר חיישן הקרבה מתחיל לתפקד כראוי, הסימנים בדרך כלל דומים מאוד. הנפוץ ביותר הוא שכאשר גם אם המסך נשאר דולק במהלך שיחה, החזיקו את הטלפון קרוב לאוזן בזמן השיחה. והוא מופעל בנגיעה. זה הרגע שבו מופיעות "ההפתעות הקטלניות": השיחה מנותקת, הרמקול מופעל, לוח ההתראות נפתח, או שהפנס נדלק מבלי שתשימו לב.
מקרה נפוץ נוסף הוא כשל הפוך: החיישן "נתקע" במצב צילום מקרוב, ו... אפילו אם תזיז את הטלפון, המסך נשאר שחור.יש לך בעיה לנתק, אינך יכול לחייג שלוחות, אי אפשר להעביר שיחה לדיבורית או לבדוק הודעה במהלך השיחה מכיוון שממשק השיחה לא מופיע שוב.
בעיות בהשמעת הערות קוליות הן גם נפוצות מאוד. בדרך כלל, כאשר קרב את הטלפון לאוזן והאזן לשמע דרך האוזניה. וכאשר מנתקים אותו, הצליל חוזר לרמקול החיצוני. עם חיישן מכויל בצורה גרועה, שינוי זה יכול להתרחש כאשר מזיזים את הטלפון מיד אחת לאחרת, חותכים את השמע, מנמיכים את עוצמת הקול או מחליפים יציאות ללא סיבה נראית לעין.
ראוי להבהיר שהודעות מסוימות, כמו ה"מפורסם"אין לכסות את אזור האוזניהה"אזהרה" שמופיעה בחלק ממכשירי שיאומי ובטלפונים של יצרנים אחרים לא תמיד קשורה לחיישן הקרבה. במקרים רבים, היא פשוט מתייחסת לרמקול של האוזניה, ומזכירה לכם לא לכסות אזור זה אם אתם רוצים לשמוע בבירור - משהו שונה מזיהוי הקרבה עצמו.
גורמים חיצוניים: לכלוך, כיסויים ומגני מסך
לפני שאתם מניחים שהטלפון שלכם מת לנצח, כדאי לבדוק אם הבעיה נובעת ממשהו פשוט כמו לכלוך שהצטבר, כיסוי לא מתאים או מגן מסך שאינו מותאם כראוילעתים קרובות יותר ממה שאתם עשויים לחשוב, האשם הוא אחד הגורמים החיצוניים הללו ולא החומרה עצמה.
חיישן הקרבה ממוקם בנקודה בטלפון שבה מצטברים באופן בלתי נמנע אבק ופסולת. שמן עור, אבק, איפור, זיעה או שאריות ממוצרים אחריםעם שימוש יומיומי, כל זה יוצר שכבה דקיקה על הזכוכית שיכולה לחסום או לעוות אור אינפרא אדום או את האות האולטרסאונד, מה שגורם לחיישן לפרש כל הזמן שיש משהו מולו.
כדי לנקות אותו, רצוי להשתמש ב מטלית מיקרופייבר רכה, ובמידת הצורך, מעט אלכוהול איזופרופילי במיוחד למסכים. נגבו את כל החלק העליון של חזית המכשיר בעזרת המטלית, תוך שימת לב מיוחדת לאזור ליד האוזניה, שם נמצא בדרך כלל החיישן, אך מבלי ללחוץ חזק מדי או לאפשר לנוזל לחלחל לחריצים.
כיסויים ומגני מסך הם עוד קלאסיקה. אם הם לא מעוצבים בדיוק עבור הדגם שלך, הם יכולים... כיסוי חלקי של חלון החיישן או יצירת השתקפויות מוזרות שמטעים את המערכת. קצה גבוה מדי או חיתוך לא מיושר מספיקים כדי שהטלפון יחשוב שתמיד יש משהו תקוע לזכוכית.
הבדיקה פשוטה: הסירו את הכיסוי, ואם אפשר, הסירו גם את מגן המסך (בידיעה שכנראה תצטרכו להחליף אותו), בצעו שיחת ניסיון וכסו את החלק העליון של הטלפון בידכם כדי לראות אם המסך מגיב. אם החיישן עובד כשהטלפון "חשוף", מצאתם את מקור הבעיה, וכל שנותר הוא למצוא כיסוי ומגן מסך שמתאימים יותר.
בדיקת חיישן הקרבה בכל סמארטפון
אם אתם חושדים שהחיישן אינו תקין, הדבר הראשון לעשות הוא בדיקה בסיסית אם זה מגיב או לאישנן מספר שיטות קלות מאוד שכל אחד יכול לעשות ללא כלים מיוחדים, גם עם וגם בלי אפליקציות.
הדרך הישירה ביותר היא ליצור שיחה רגילה עם הטלפון צמוד לאוזןחייג לתא הקולי שלך, לחבר או לשירות הלקוחות, ובזמן שהשיחה פעילה (מבלי להפעיל את הרמקול הדיבורית), כסה את החלק הקדמי העליון של הטלפון בעזרת האגודל, ליד האוזניה והמצלמה הקדמית.
אם הכל ילך כשורה, המסך אמור זה יכבה מיד ברגע שתכסה את האזור הזה. ולהפסיק להגיב למגע. כשמסירים את האצבע, הוא אמור להידלק שוב ולהציג את ממשק השיחה. אם הוא לעולם לא נכבה, או להפך, אם הוא נשאר שחור גם כשפותחים אותו, משהו לא עובד כמו שצריך עם החיישן.
דרך נוספת, מעט יותר טכנית, היא להשתמש ב- יישום אבחון חיישנים זמין ב-Google Play. כלים כמו Sensor Test, Sensor Multitool, CPU-Z ו-Phone Doctor Plus מאפשרים לכם לראות ערכים בזמן אמת מהחיישנים השונים של הטלפון שלכם, כולל חיישן הקרבה, מבלי שתצטרכו להיות מומחים; תוכלו לראות אותם במבחר הכלים שלנו. אפליקציות לאבחון חומרה מוּמלָץ.
באפליקציות אלה, כשתיכנסו לקטע "קרבה" בדרך כלל תראו ערך שמשתנה כשמקרבים ומרחיקים את היד מראש המסך. במכשירים רבים, 0 מציין שמשהו מכסה את החיישן, וערך גבוה יותר (לדוגמה, 5 ס"מ) מציין שהוא נקי. אם מספר זה נשאר קבוע ללא קשר למה שקורה, זוהי עדות ברורה לכך שהחיישן חסום, שגוי בכיול או פשוט מקולקל.
מגבלות של אפליקציות "כיול" ותפריטים נסתרים באנדרואיד
חנות האפליקציות מלאה בכלים שמבטיחים "כייל את כל חיישני הטלפון הנייד" בעזרת כפתור קסםיש לקחת את ההבטחות הללו בערבון מוגבל. רוב החיישנים מגיעים מכוילים מראש מהמפעל, והפרמטרים שלהם מאוחסנים באזורים מוגנים במערכת שאפליקציה סטנדרטית אינה יכולה לגשת אליהם.
בלי הרשאות מתקדמות (כמו root), קשה מאוד לאפליקציה... לשנות באופן מהותי את ערכי הכיול בפועלמה שרבים עושים הוא לקרוא את הנתונים, להחיל תיקונים פנימיים קטנים, או להפעיל מחדש מטמונים ושירותים, מה שיכול לעזור במקרים מסוימים, אך לא תמיד מרמז על תיקון חומרה מתמשך.
לכן, כשאנחנו מדברים על כיול מחדש של חיישן הקרבה, האפשרות האמינה ביותר היא להשתמש כלים רשמיים מהיצרןתפריטי שירות נסתרים, קודי חיוג מיוחדים או לוחות בדיקה משולבים ב-ROM. במכשירי Xiaomi, זה מתורגם, למשל, לתפריט CIT המוכר, אך גם יצרנים אחרים מציעים כלים דומים, גם אם הם לא מתעדים אותם בצורה בולטת באותה מידה.
הגדרה, בדיקה וכיול של חיישן הקרבה ב-Xiaomi (MIUI / HyperOS)
טלפונים של שיאומי, רדמי ו-POCO ידועים בכך שיש להם יותר בעיות עם חיישני קרבה מאשר אחרים, אך בתמורה הם מציעים מספר כלים פנימיים חזקים למדי כדי לאבחן, ובמקרים מסוימים, לכייל מחדש את הרכיב מבלי להזדקק לאפליקציות חיצוניות מפוקפקות.
הדבר הראשון שצריך לבדוק הוא האם, בגרסת ה-MIUI או ה-HyperOS שלך, זה עדיין קיים מתג ספציפי להפעלה או ביטול של חיישן הקרבה במהלך שיחות. הגדרה זו שינתה מיקום ואף נעלמה בגרסאות מסוימות, אך היא עדיין קיימת במכשירים רבים.
כדי למצוא אותו, עבור אל הגדרות > יישומים > הגדרות אפליקציית מערכת > הגדרות שיחה > הגדרות שיחה נכנסת. אם הדגם שלך תומך בכך, תראה אפשרות בשם "השתמש בחיישן קרבה" או דומה. ודא שהיא מופעלת.
טריק אחד שלעתים קרובות עובד הוא בטל את הסימון של המתג הזה, הפעל מחדש את הטלפון ולאחר מכן הפעל אותו מחדש.עם מחזור זה, MIUI מחיל מחדש את פרמטרי ברירת המחדל של הפונקציה, שלפעמים "פותחים חסימה" של ההתנהגות המוזרה מבלי שיהיה צורך לגעת בשום דבר אחר.
אם הבעיה נמשכת, השלב הבא הוא לגשת לתפריט CIT (בדיקת בקרה וזיהוי) מאפליקציית הטלפון. חייג את הקוד. * # * # * # * # 6484 וברגע שתזין את התו האחרון, יופיע מסך פנימי עם רשימה ארוכה של בדיקות ממוספרות עבור רכיבים שונים.
בדיקת וכיול חיישן קרבה בתפריט CIT של שיאומי
בתוך מרכז המסחרי של בריטניה (CIT), חפשו כניסה בשם "בדיקת חיישן קרבה" או דומהבהתאם לדגם ולגרסת ה-MIUI, הוא עשוי להופיע עם מספר שונה, אך בדרך כלל הוא ממוקם באמצע או בסוף הרשימה. לאחר הזנתו, תראו ממשק פשוט מאוד המציג את הערכים המדווחים על ידי החיישן.
המבחן הבסיסי מורכב מ כסו את החלק העליון של הפאנל הקדמי בידכם (היכן שנמצאים האוזניה והחיישנים) וצפו באיזה מספר מופיע על המסך. אם הכל פועל כראוי, הערך ישתנה, לדוגמה, מ-5 ל-0 כשתכסו אותו, ויחזור לערך הגבוה כשתגלו אותו. משמעות הדבר היא שהחומרה מגיבה כראוי.
בדגמים מסוימים, מאותו מסך או דרך סמל של שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה, תהיה לך אפשרות זמינה בשם "כיול חיישן קירבה"אם תבחרו באפשרות זו, המערכת תבקש מכם להניח את הטלפון על משטח יציב, כאשר אזור החיישן אינו מכוסה, ותשלים כיול אוטומטי תוך מספר שניות.
חשוב מאוד שלפני לחיצה על כיול, נקו את אזור החיישן ביסודיות והסירו כל כיסוי או מגנים חשודים.אם תכייל עם משהו שמכסה את העדשה או מעוות את האות, הפרמטרים החדשים יהיו שגויים מההתחלה וההתנהגות עלולה להחמיר.
לאחר השלמת הכיול, הפעילו מחדש את הטלפון ובצעו מספר שיחות ניסיון, הן עם אפליקציית הטלפון והן עם אפליקציות צד שלישי (WhatsApp, Telegram וכו'), כדי לוודא אם המסך נכבה ונדלק בזמן הנכון כשאתם מקרבים את המכשיר לפנים שלכם ומרחיקים אותו מהם.
איפוס כל החיישנים מאפשרויות המפתחים של אנדרואיד
אין כפתור רשמי לאנדרואיד. איפוס חיישן הקרבה בלבדעם זאת, ישנה פונקציה נסתרת במקצת המאפשרת להשבית בפתאומיות את כל החיישנים הפיזיים של המכשיר ולהפעיל אותם מחדש, מה שבפועל משמש כ"איפוס" קל.
השלב הראשון הוא להפעיל את אפשרויות המפתחים. עבור אל הגדרות > אודות הטלפון ו... הקש שוב ושוב על "מספר בנייה" עד שהמערכת תודיע לך שאתה כעת מפתח. לאחר מכן חזור לתפריט הראשי, עבור אל "מערכת" (או סעיף מקביל בממשק שלך) ופתח את "אפשרויות מפתח".
בתוך תפריט זה, השתמשו בסרגל החיפוש בחלק העליון כדי לאתר את ההגדרה שנקראת "חיישנים כבויים"הפעלתו תוסיף סמל חדש ללוח ההגדרות המהירות (זה שתמשוך למטה משורת המצב) עם אותו שם, מה שיאפשר לך לנתק לחלוטין את קריאת כל החיישנים.
כדי לבצע את האיפוס, משוך למטה את לוח ההגדרות המהירות והקש על "חיישנים מושבתים". הטלפון זה יכבה זמנית חיישנים כגון קרבה, מד תאוצה, גירוסקופ, טמפרטורה או סוללה.המתינו מספר שניות והקישו שוב על הסמל כדי להפעיל אותם מחדש. זהו תהליך הפיך שאינו מוחק נתונים, אך במקרים רבים מתקן שגיאות זיהוי זמניות.
פתרונות מעשיים נוספים: ניקוי, הפעלה מחדש, מצב בטוח ועדכונים
בנוסף לאמור לעיל, ישנם מספר צעדים פשוטים שכדאי לנסות לפני שנפנה לפתרונות דרסטיים יותר. ראשית, משהו פשוט כמו הפעל מחדש לחלוטין את הסמארטפון שלך זה יכול לתקן שגיאות פנימיות, תהליכים קפואים או התנגשויות תוכנה קלות המשפיעות על התנהגות החיישן.
מומלץ גם לבדוק אם יש לך כאלה בהמתנה לעדכון תוכנהיצרנים לעיתים קרובות מתקנים בעיות בחיישנים באמצעות תיקוני מערכת. ב-Xiaomi, לדוגמה, ניתן לעבור להגדרות > אודות הטלפון ולהקיש על MIUI או HyperOS כדי לאלץ חיפוש אחר גרסאות חדשות, גם אם המערכת אומרת שאתם מעודכנים.
עוד כלי שימושי מאוד הוא מצב בטוח של אנדרואידכאשר אתה מפעיל את הטלפון במצב זה, כל האפליקציות המותקנות מושבתות זמנית, ורק יישומי ושירותי מערכת חיוניים נטענים. אם חיישן הקרבה פועל כשורה במצב בטוח אך נכשל במהלך ההפעלה הרגילה, כמעט בוודאות יישום של צד שלישי מפריע.
במקרה כזה, תצטרך התחל להסיר את ההתקנה של האפליקציות שהתקנת לאחרונה או כאלה עם הרשאות חריגות, עד שתגלו איזו מהן גורמת לקונפליקט. זהו תהליך מעט מייגע, אך יעיל מאוד לשלילת העובדה שהבעיה נובעת מתוכנה שנוספה ולא מהמערכת או החומרה.
דגמי שיאומי רבים מציעים גם את האפשרות ל איפוס הגדרות ונתונים של אפליקציות בלבד מבלי למחוק תמונות, סרטונים או קבצים אישיים. פונקציה זו נמצאת בדרך כלל תחת הגדרות > הגדרות נוספות > איפוס לנתוני יצרן, שם ניתן לבחור, לדוגמה, "אפס אפליקציות". אם הגדרה חריגה או נתונים פגומים הפריעו לזיהוי קרבה, שלב זה יכול לשחזר אותם למצבם המקורי.
אפס את הטלפון להגדרות היצרן ופנה למרכז שירות טכני
אם, לאחר ניקוי, בדיקת כיסויים ומגנים, בדיקת תפריט CIT, הפעלה מחדש של חיישנים, שימוש במצב בטוח ועדכון המערכת, החיישן ממשיך להיכשל, הגיע הזמן לשקול... אמצעי מוצא אחרוניםהאפשרות הראשונה היא בדרך כלל לאפס לחלוטין את הסמארטפון להגדרות היצרן.
לפני שתעשה זאת, וודא צור גיבוי של כל מה שאתה רוצה לשמורתמונות, צ'אטים בוואטסאפ, מסמכים, סרטונים וכו'. לאחר שיש לכם גיבוי, גשו להגדרות > גיבוי ואיפוס (או סעיף דומה) ובחרו באפשרות למחוק את כל הנתונים מהמכשיר. הטלפון ישוחזר להגדרות היצרן שלו, כמו חדש, עם מערכת נקייה ותצורה ראשונית.
לאחר השלמת התהליך ולפני התקנת כל דבר, בצע מספר שיחות ניסיון כדי לאמת אם חיישן הקרבה פועל כהלכה במצב "בתולי" זהאם הוא ממשיך להיתקל באותן בעיות בדיוק, הכל מצביע על כשל פיזי של הרכיב או על פגם עיצובי שלא יתוקן באמצעות תוכנה בלבד.
בשלב הזה, הדבר הכי הגיוני לעשות הוא ללכת ל שירות טכני רשמי של המותג או מרכז שירות מורשה מהימןאם הטלפון עדיין באחריות והבעיה אינה נובעת ממכה, נפילה או נזק מים, היצרן אמור להציע תיקון או החלפה בחינם. אם האחריות חלפה, הטכנאי ייעץ לכם האם החלפת מודול החיישן כדאית או שמא, כפי שקורה בדגמים מסוימים שבהם החיישן משולב בלוח האם, התיקון אינו כלכלי.
השבתת חיישן הקרבה: פרטיות ומקרים מיוחדים
למרות שזה אולי מפתיע, חלק מהמשתמשים מעדיפים השבת לחלוטין את חיישן הקרבה של הטלפון שלך. בדגמי Xiaomi מסוימים, ניתן לעשות זאת מתוך הגדרות MIUI, וזה הגיוני בתרחישים ספציפיים מאוד.
מצד אחד, יש חששות בנוגע לפרטיות. אחרי הכל, חיישן הקרבה הוא עוד מקור נתונים על איך אתם משתמשים בטלפון שלכם, כמה זמן אתם מבלים מול המסך, או אילו תנועות אתם מבצעיםיש אנשים, במיוחד אלו שנזהרים יותר ממעקב וניתוח שימוש, שמעדיפים לכבות כל חיישן שהם לא רואים כהכרחי לחלוטין.
מצד שני, יש כאלה שמתייאשים מה קיצוצים ושינויים בפלט בעת האזנה לאודיו מ-WhatsApp, Telegram או יישומים אחריםאם החיישן רגיש מדי, הזזת הטלפון קלה תגרום לו לפרש שאתם עומדים לקרב אותו לאוזן שלכם ולהעביר את השמע לאוזניה או להשהות אותו, תוך הפרעה חוזרת ונשנית של ההשמעה.
במכשירי Xiaomi רבים עם MIUI 11 או 12, ניתן לנהל זאת על ידי מעבר אל הגדרות > יישומים > הגדרות אפליקציית מערכת > הגדרות שיחה > הגדרות שיחה נכנסת ושימוש במתג חיישן הקרבה. אם תכבה אותו, המסך לא יכבה עוד אוטומטית כשתקרב את הטלפון לפנים שלך, לכן תצטרך להיזהר יותר לא לענות עם הלחי.
חשוב לזכור שאם אינך מוצא אפשרות זו בטלפון שלך, ייתכן שהסיבה לכך היא שהמכשיר משתמש ב חיישן פיזי קלאסי ללא אפשרות לכבות אותו באמצעות תוכנה או משום שהיצרן הסתיר פונקציה זו בגרסאות האחרונות של הסקין. בכל מקרה, תמיד ניתן לעיין בשיטות הניקוי, הבדיקה והכיול האחרות המוסברות במדריך זה כדי למזער בעיות.
טיפול נאות בטלפון הנייד, כולל שמירה על ניקיון החלק העליון של החזית ושימוש בכיסויים ומגני מסך המתאימים היטב, בשילוב עם שימוש מושכל בכלי בדיקה, כיול, איפוס חיישנים ועדכוני מערכת, מספיק בדרך כלל כדי להבטיח את... חיישן הקרבה יחזור לפעול ברקע מבלי לגרום לבעיות.רק כאשר כל הפתרונות הללו נכשלים, הגיוני לשקול איפוס מלא או פנייה לשירות טכני, בידיעה שבדגמים מסוימים עם חיישנים וירטואליים בעייתיים הכדור נמצא, בסופו של דבר, במגרש של היצרן.
